Cómo combatir la escasez de competencias en todo el mundo
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Resumen:
Introducción
En la última década, hemos experimentado una erosión constante de las competencias entre las personas que trabajan en diversas industrias, profesiones y empresas. Esto incluye muchas grandes industrias como la química, petroquímica, refinación de petróleo y similares. Esta es una afirmación muy provocativa que, sin duda se acaloradamente impugnada por algunas personas, pero sin embargo es cierto, nos guste o no. Esta es la razón por la cual a menudo se escucha un grito entre los profesionales de recursos humanos, líderes de negocios de la ...
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Introducción
En la última década, hemos experimentado una erosión constante de las competencias entre las personas que trabajan en diversas industrias, profesiones y empresas. Esto incluye muchas grandes industrias como la química, petroquímica, refinación de petróleo y similares. Esta es una afirmación muy provocativa que, sin duda se acaloradamente impugnada por algunas personas, pero sin embargo es cierto, nos guste o no. Esta es la razón por la cual a menudo se escucha un grito entre los profesionales de recursos humanos, líderes de negocios y gurús de la gestión de una "crisis de talentos en todo el mundo". Un efecto secundario de esta erosión habilidad ha sido un aumento en los salarios y beneficios en muchas empresas a los empleados que han mantenido o mejorado sus habilidades (en contraste con los recortes salariales visto en todas partes hace no mucho tiempo), así como medidas concretas para frenar deserción en todos los niveles. En este trabajo se intenta proporcionar una visión de la cuestión, así como proporcionar una solución para las empresas y las empresas que están sufriendo de este problema.
Historia del problema
El problema de la escasez de habilidades puede ser directamente atribuido a tres razones. La razón primera y principal es la "reducción de personal" efecto. La segunda razón es Demografía. La tercera razón es que los trabajadores jóvenes no son suficientes a la fuerza laboral en algunos sectores. Vamos a estudiar estos uno por uno y también tratar de ofrecer una solución.
em Downsize 'todos!
En mediados de los noventa a la tarde, hubo una ola de una moda de gestión que abarcan todos los sectores, las industrias y profesiones. Esta moda fue el concepto de "reducción" y "cubicaje". Junto con su primo de "outsourcing", que desempeñó un papel dominante en la creación de problemas de hoy ". Al igual que muchas otras soluciones rápidas temporales, sólo demostró el viejo adagio, que la solución a un problema puede crear un problema mayor.
Hasta la década de los noventa, por lo general los empleados en la mayoría de las empresas, para compartir entre ellos, un vasto cuerpo de conocimiento, que fue el verdadero motor del crecimiento y la rentabilidad del negocio. Esto nunca fue reconocido como tal o medido por la alta dirección en serio. Así, esta "propiedad intelectual" de la empresa nunca se lo cuida correctamente. Mero hecho de tener una ubicación física (como una oficina o una fábrica) y máquinas (o plantas o equipos u otros activos físicos) y el dinero en el banco, no hacer un negocio. El negocio requiere de personas capacitadas, en diferentes funciones, que tiene diversas habilidades, para pegar todo junto. Ellos coordinan las personas y bienes, el dinero de manera productiva y, por tanto crear valor. Esta idea clave se perdió a los gestores de capa y espada y los contadores se centró el costo de la "década de los noventa de corte" (un término similar a los años sesenta, pero más siniestro), que miraba con recelo a las personas, se burló de ellos como simples "centros de costos" y concentrada en la reducción de fuera de la empresa.
No hay duda de que todos los negocios adquiere algunos michelines y la burocracia, ya que va creciendo, pero esta ola de reducción tiró al bebé junto con el agua del baño. Esto marcó los administradores de esos días en algunos puntos del brownie y levantó las líneas de fondo de las empresas durante los tiempos de recesión por parte de algunos puntos porcentuales. Por no hablar del aumento de sus propias líneas de fondo debido a los bonos y opciones sobre acciones. Pero entonces, cuando la economía volvió a subir, este proceso de reducción de la izquierda las empresas con la escasez de habilidades abiertas. Esta empresa dejó con pocos o ningún recurso para ampliar las capacidades de nuevo, recuperar su posición en el mercado, introducir nuevos productos e incluso cuidar de los productos existentes.
Este costo de oportunidad se ha medido nunca en serio por ninguno de los gurús de la gestión, que yo sepa.
Demografía
En Europa la media de edad de la población ha aumentado. Este hecho es bien conocido y publicitado a menudo. Sin embargo, lo que no es bastante, es que el envejecimiento está lejos de ser uniforme. En algunas industrias, como la fabricación de productos químicos, la edad promedio de un operador de la planta es típica de más de 50! Además, debido a la disminución de la edad de jubilación por la industria (en su época de reducción de costos), que significa que cientos de estos operadores se retiraría al mismo tiempo, cortando de forma permanente sus conocimientos de tantos años de industrias y procesos. No habrá operadores suficiente para todos ya que este perfil de edad a través de recortes de las empresas químicas muchos en el mundo occidental. Por lo tanto, una vez que estos operadores de salir de la mano de obra, la búsqueda de sustitutos no será fácil. Lo mismo vale para otros sectores industriales de gran tamaño.
Mala prensa y "Uncool" las industrias y sectores
Los administradores profesionales de PR decir, que no hay tal cosa como la "mala prensa", cualquier publicidad es buena, si genera interés entre la comunidad para hablar de ello. Si bien esto puede ser cierto para las empresas como los teléfonos móviles de software o, mala prensa ha afectado gravemente a la industria química, la pintura es como el eco-amistoso, la contaminación y el mal olor. Esto es simplemente falso con respecto a la industria química hoy en día muchos, que tienen mucha menos contaminación ambiental y los problemas de hoy. De hecho la mayoría de los problemas de la contaminación y el calentamiento en las ciudades se puede atribuir a la contaminación vehicular en lugar de la contaminación industrial. Sin embargo, ¿quién escucha? Para los jóvenes graduados de la universidad la "industria química" es simplemente "cool". También no parecen ser muchos esfuerzos a corregir este punto de vista de los fabricantes de productos químicos. Además, la memoria de las campañas de reducción es aún fresca y nadie quiere entrar en la industria química, industria de TI o de otras industrias manufactureras, para hacer una carrera. Ellos prefieren unirse a un canal de televisión, convertido en un jockey de radio, o entrar en el negocio de la hospitalidad o incluso tratar de corretaje de valores o la banca comercial. Este "PR malo" también ha afectado a la industria de TI en los EE.UU., donde muchos jóvenes no se inscriben en Informática cursos en las universidades, por el temor de no conseguir trabajo debido a la externalización. Por lo tanto esto nos lleva a la escasez de más de la TI punto de vista de las empresas.
El efecto combinado de factores
El efecto de todos los factores en combinación anterior, ha sido una dramática escasez de personas cualificadas en la industria. Esto no sólo crea problemas de pagar más por las habilidades, o las horas extraordinarias, pero el hecho de que un mal funcionamiento debido a la falta de habilidades y / o de formación puede resultar en un desastre, en caso de una empresa química, que afecta a comunidades enteras, no sólo los individuos o empresas. operaciones mal en otras profesiones, como la industria de TI pueden tener consecuencias indeseables también graves, que también puede ser catastrófico (ejemplo de un código de software con muchos errores en el software de aplicación de banca).
La solución al problema
La única solución al problema, es pasar más tiempo, atención y dinero en programas de capacitación que mejoren las habilidades de la fuerza de trabajo en habilidades generales, volver a cargar de edad que los trabajadores tienen y abrir las habilidades de los Freshers o semi trabajadores calificados que se unen al mano de obra, todo ello en un corto período de tiempo. Esto se puede lograr, sólo mediante el empleo de soluciones innovadoras de formación. La técnica de entrenamiento de edad (que es cientos de años de antigüedad, por cierto), ya no puede ser utilizado efectivamente en la situación de hoy ".
Estamos hablando de la formación presencial con sede aquí. Cuando alguien dice "la formación" a un gerente, lo primero que viene a su mente es "¡Oh! ¡Dios mío! No de nuevo! Ya estoy corto de los trabajadores xx y me preguntan que perder a alguien para la formación! ". Esto se debe a que muchos de nosotros todavía asocian la palabra "formación" con "formación en el aula".
Esto es, por supuesto, no es correcto. El mundo ha avanzado y ahora la formación se puede impartir en línea, en casa, en el jardín o en la playa. Ahora es ON DEMAND de aprendizaje, gracias a la proliferación de Internet, la fácil disponibilidad de ordenadores / computadoras portátiles y teléfonos móviles.
Estamos hablando de e-learning y m-learning aquí. Además de ser flexible, se puede impartir en trozos de tamaño de un bocado, fácilmente digerible, en un período de tiempo. Repitiendo casi no cuesta nada, mientras que un entrenamiento de refresco clase directamente duplica el costo.
Un beneficio adicional es que, para jóvenes que se incorporan a la fuerza de trabajo, que les da el aprendizaje en las plataformas que ya están acostumbrados y cómodo (es decir, en los ordenadores portátiles, PDAs y teléfonos móviles). De alguna manera refuerza la "cool" factor y quita la imagen de la industria formal, convencional y del viejo mundo.
Temas para el aprendizaje
Anteriormente no había muchos cursos con temas listos hecho con los proveedores de e-learning. Normalmente, la mayoría de e-learning proveedores de servicios utilizan para proporcionar a medida, paquetes a medida que aprenden a empresas individuales. Si bien este enfoque tiene sus ventajas, el inconveniente es, que los cursos son adecuados sólo para la empresa para la cual fueron diseñados, dando lugar a un costo muy alto por usuario, lo que anula las ventajas de bajo costo del e-learning.
Sin embargo, ahora las empresas más nuevas como Abhisam software de e-learning tiene títulos sobre temas que son adecuados para muchas industrias de proceso. Los ejemplos incluyen áreas peligrosas de instrumentación y monitores de gas. Como se trata de cursos estándar, que pueden ser ofrecidos a un costo mucho más bajo que los cursos anteriores de diseño personalizado. Además, si el número de estudiantes es lo suficientemente grande (alrededor de 50 o más), entonces algún grado de personalización de estos cursos es también posible, una vez más a un bajo costo.
Resumen
Debido a razones históricas, se ha producido una escasez de personal cualificado en las industrias y empresas, en todo el mundo.
Esta escasez de personal cualificado sólo empeorará, ya que las personas mayores se jubilan y no suficientes jóvenes en la fuerza laboral en grandes números.
Si de alguna manera más jóvenes entran en la fuerza de trabajo en grandes cantidades, los costes de formación, utilizando los métodos tradicionales de formación será prohibitivamente costoso e inviable. Tampoco el personal suficiente capacitación técnica están disponibles, para ofrecer uno a un entrenamiento.
Uso de nuevas tecnologías de la educación como el e-learning y m-learning, conocimiento y experiencia, se puede impartir de forma rápida y precisamente, a aquellas personas cuyas habilidades hay que desarrollar. Esto se puede hacer en una fracción del costo de la educación tradicional. Así, los nuevos reclutas se puede entrenar con eficacia.
Uso de temas estándar y las plantillas para el aprendizaje, reduce el coste de la formación continua. Personalización, si es necesario, sin embargo siempre es posible. En la mayoría de los casos, incluso con el coste añadido de personalización, el costo total de la formación con estos métodos modernos es más bajo que el costo de la capacitación tradicional.
Además, el e-learning proporciona a los administradores una manera de seguir la formación a distancia, porque la mayoría de sistemas e-learning proporcionará resultados de las pruebas, el tiempo pasado en cada módulo o la página, registrar la actividad de los alumnos y proporcionar mediciones muy detalladas, que se puede utilizar para mejorar la formación. Los métodos tradicionales casi siempre todos los datos, a excepción de un formulario de comentarios al final que los alumnos se rellena, que a su vez se encuentra olvidado en algún archivo polvoriento, para siempre.
E-learning y m-learning no significa simplemente la reproducción de materiales didácticos en el aula "blandas" copias y verlas en un PC o teléfono móvil. Empresas como Abhisam software proporcionan e-learning que es rich media, con una gran cantidad de imágenes, animaciones basadas en Flash (que simulan un proceso o mostrar el trabajo de una máquina o un fenómeno), simulaciones interactivas (que incluyen el alumno en los ejercicios en Flash) , recortes de la vida real de vídeo de los acontecimientos o los procedimientos y evaluaciones en línea. Este tipo de "rich media" formación simplemente no es comparable con la formación en el aula basados tradicionales. Los cursos están diseñados con la ayuda de varios expertos en la materia, los diseñadores de instrucción, la animación y los expertos de interfaz de usuario.
Así, la escasez mundial de conocimientos pueden abordarse mediante la capacitación para mejorar las habilidades de los trabajadores, trabajadores de la Cruz de tren, mejorar las habilidades de los trabajadores cualificados o semi Freshers. Esto es posible sólo si dirección de las empresas centran su atención en la eficacia e-learning y m-learning filosofías. Es de lejos la mejor solución para superar la escasez de habilidades y obtener una ventaja competitiva.
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